Unzureichende oder missverständliche Kommunikation, die Wahrnehmung, ungerecht behandelt zu werden oder Kämpfe um Macht und Einfluss – innerhalb von Unternehmen und Organisationen gibt es eine Vielzahl an potenziellen Konfliktfeldern. Werden diese nicht gelöst, beeinträchtigen sie Gestaltungskraft, Arbeitsleistung und Wirtschaftsergebnis maßgeblich. Konflikte bieten die Chance, Neues hervorzubringen und können positiv nach innen und außen strahlen, wenn sie offen und unvoreingenommen behandelt werden. Unternehmen, die dieses konstruktive Potenzial nutzen, schaffen die Grundlage für eine positive Konfliktkultur und tragen damit maßgeblich zur Zukunftsfähigkeit ihres wirtschaftlichen Wirkens bei.

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